1、如果我想退货，应该怎么做？

   美搭网目前只提供部分商品的退货服务。如果您想退货，请点击网页最下方的“联

系我们”，提交退货申请。

2、退货过程，有时间限制吗？

   因为美搭网销售的货品，均为跨境商品（其中涉及海关通关手续和时限），所以请您在收到商品的7天之内，提交退货申请。

3、退货申请发出后，只要货品退还成功，我就可以获得退款吗？

   美搭网签收退货快件后，会确认货品是否保存良好不影响二次销售。后续将由客服

为您办理退款。美搭网签收快件不作为是否退款的凭证。

4、如果收到的商品不满意，可以申请换货吗？

   因为其中涉及海关政策限制，美搭网的商品暂时不支持换货服务。

5、购买的商品，出现质量问题，该如何处理？

   美搭网寄出货品之前，会对货品进行详细的开包检查，并拍摄货品细节图存档，保

证货品质量，之后才会寄出给您。

   如果还是出现了质量问题退货，请参看上方的退货说明。

6、退货的运费，由谁来承担？

   退货的运费由买家承担。

7、美搭网用什么方式给我发货？

   为了让您能以最快的速度收到货品，美搭网默认通过EMS、以海外直邮的方式，发货

给您。

8、如果我拒收货品，该如何处理？

   如果您拒收了，货品将退回国内指定仓库。 美搭网将与您取得联系，确认货品退

回后，您可以联系我们办理退款。

   恶意拒收或无理由拒收货品，美搭网将不退还货款。

9、在美搭网购物，是否提供发票？

   美搭网销售的是跨境海外商品，无法开据国内发票。但美搭网提供海外的购物票据

，以便客户在国内报关时使用。